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电子商务全面介入展览业
发布日期：2012-11-04

“忽如一夜东风来，千树万树梨花开”。以此来形容电子商务的发展绝不为过。短短几年间，电子商务风靡全球，渗透到包括务对展览业有何影响？展览业界如何应对电子商务商务正在全面影响展览业。电子商务能在展览业中实现是由展览业自身的特性所决定的。<br>首先，多数博览会发起的缘由是促进商品畅通流畅以此为目的的经贸博览会在博览会中占据重要地位这些展览本身就是商务流动。电子商务是商务流动的电子化。因此电子商务在展览流动中实现是天然而然的事情。其次。组织运营展览流动大多是以盈利为目的的贸易流动。展览组织者在运作过程中采器具有高效、快捷、利便等长处的电子商务是实现利润化的手段之最后展览在其本质意义上说首要功能是传播信息电子商务最拿手的恰正是对信息和数据的传递．交换和处理等。因此电子商务与展览业一拍即合，展览业成为电子商务可大显身手的舞台。<br><br>二、电子商务全面参与展览业<br><br>电子商务按贸易流动运作方式可以分为完全电子商务和不完全电子商务。电子商务对于传统展览业的影响主要表现为不完全电子商务即在展览运作过程中部门地借助于电子商务。展览业自身的特点使得电子商务较为轻易地介人其中，电子商务对展览业及展览流动的影响主要表现在以下几个方面：<br>1．电子商务手段的全面引入。<br>固然只有几年时间。电子邮件、企业网页、电子支付手段和服务、网络身份的安全认证技术、信息和数据的网上传播以及自动化处理、网上商品交易系统等电子技术都已跟着电子商务设备。特别是网络的扩展、延伸而介入到展览业中。<br>2．电子商务在展览流动的各个环节中得以实现。<br>在展览项目宣传、展出项目的选择以及参展商与组展者之间的多种契约和业务往来中，在发运人与承运人之间的联系和商定、参展商与海关之间的联络中互联网络承担了大量的数据和信息传播功能；在展出过程中运用智能卡收集观众和客户资料对来访客户和观众进行统计和分析……可以说，展览流动中凡是涉及展出、展品和展出流动介入人的信息和数据的收集、传递、处理的环节都是电子商务的用武之地。<br>3.电子商务使得展览流动工作效率进步一些环节被简化。<br>电子商务具有利便、高效的特性在组织．参加展览的各个环节信息收集、传递、处理的电子化和自动化都使展览业务处理效率空前进步。一些展出项目的上网发布，使得组展者与参展商的联系更为直接，从而避免一些中间环节及由这些环节产生的错误和时间耗费。<br>4.电子商务降低了展览流动的业务用度。有助于经济效益的进步。<br>一方面，组展者、参展商、观众之间的联络手段从传统的高收费的电话、传真、信件中解放出来使得业务用度降低；另一方面，电子商务使得展览项目宣传更为广泛组展者、参展商和观众可获得比以往更为丰硕、深人的信息资料，从而避免选择项目时的盲目性及由此带来的经济损失。另外，电子商务使信息反馈、收集、处理、统计等自动化程度进步工作效率进步即意味着经济效益的进步。<br>5.电子商务促使展览事务处理走向程式化展览的组织、参加过程逐渐尺度化，这将促进展览组织治理水平的进步。<br>目前还没有一套关于组织、参加博览会的尺度程式规范。但每个组展、参展主体都在借助电子商务手段积累信息总结形成一些程式化的业务处理流程对流程中的各个环节提出一些服务尺度并在业务实践中不断补充流程环节、修订业务内容的尺度，从而促使展览的组织治理走向化。电子商务中信息资源的可存储、可再用特性，是使展览事务处理程式化和业务流程尺度化的技术基础。<br>6.电子商务促成展览运作、服务规范化，促进展览业协调治理的科学化发展。<br>电子商务信息的广泛传播将加剧展览业界的内部竞争，因为信息资料的有效积累及电子技术本身的尺度化将促成运作流程的尺度化，因而电子商务将促使展览流动操纵走向规范化这是电子商务发展的客观要求。<br>同时展览业的协调治理机构是在把握大量信息和数据、在多个组展单位及其项目中选优汰劣的基础上开展工作的，展览业流程的尺度化和展览运作规范化都将使展览协调治理机构有据可依。从而为其进行科学化治理奠定基础。<br>7.电子商务促进展览业的全球化、国际化发展。<br>以互联网络为代表的电子商务使得展览项目、织机构的对外宣传面向全世界进行，在世界各地的各个角落，只要你具备上网前提，都可以很利便地获得较为充分的展览信息；展览信息从定向发布走向非定向发布，对博览会的宣传摆脱了地舆位置的束缚。有了电子商务国际范围内的展览业竞争将成为活生生的现实。<br><br>三、网上博览会一电子商务在展览业中实现的特殊形式网上博览会是对现实博览会的虚拟，展览的组织、展出及展览流动的各个环节都实现了电子化，组展者、参展商和观众之间的交畅通流畅过计算机和互联网络进行。网上展览属于完全电子商务的范畴。<br>对网上博览会和传统博览会加以比较，可以发现网上博览会的特质。总体上看，二者在以下方面有所差异：<br>（1）组展手段不同。网上博览会主要依赖在网上发布信息辅以在其他媒介长进行宣传；传统博览会主要依赖对企业和参展者的针对性宣传，主要手段是文件、传真、电话等，辅以电子邮件和互联网络。<br>（2）展出场所不同：网上展会创造虚拟空间。传统展会使用实其实在的场地。<br>（3）展出手段和内容不同：网上展会展示的是文字、图片、声音、动画等，通过逻辑说理宣传企业形象和产品形象；传统展会展示的是实其实在的产品，以直观的形象展开对外宣传。<br>（4）参展用度不同：参展商参加网上博览会仅需支付远程登录费；参加传统博览会时需支付展品运输费、场馆房钱、施工用度、职员用度等。<br>（5）展出期限不同：网上展会一般有开始展出的日期而没有确定的结束时间。展出从理论上说可以无穷期地进行下去；传统展会一般有固定展期。<br>（6）观众范围不同：网上展会面向的是泛博网民，网民遍布世界各地：传统展会面向的是特定区域或特定专业的人士，有的只面向专业商业观众。<br>（7）观众搜录目标展商的方式不同：网上展会主要借助计算机和鼠标点击到达包含参展商信息的网页；传统展会要靠走路，在展出场地中按照产品分类、展馆和摊位编号等查找目标。<br>（8）交流方式不同：网上展会依赖电子邮件、聊天室等完成彼此间的交谈、磋商传统展会为展览流动介入者提供面临面交流的空间和机会。<br>（9）契约方式不同：网上博览会依靠数据信息、电子文件等完成组展者、参展商、观众之间的商定和责任规范；传统博览会主要依赖书面材料证实契约的达成和执行。<br>因为网上博览会是对传统（现实）博览会的虚拟。其组织运营的各个环节与传统博览会基本上是相似的。<br>网上博览会泛起时间不久，还不成熟和完善，但与传统博览会比拟已表现出一定的上风：低本钱，高效率。展出时间长、增加商业机会，展出空间无穷广阔，经营规模不受场地限制，观众的广泛性，及时反馈，自动统计和评估等。<br>网上博览会发展迅速，而且正借助多种手段加以完善。但它也具有一些与生俱来的缺陷：展出范围受到限制、展出信息的不完整性、观众的不确定性、信息统计上的偏差。而且人们需要面临面的情感交流。<br>在参加和参观网上博览会时。人们面临的老是冷冰冰的计算机屏幕。与观众或参展商交流时要获得反应需要等待一段时间。感觉上老是不如面临面感慨感染对方的喜怒哀乐来得舒畅直接。<br>网上博览会的上述缺陷很难用技术手段加以弥补这注定了它不可能替换传统博览会在展览业中唱主角。<br>网上博览会的发展需要依附于现实博览会特别是按期举办的博览会组展者可以把参展商的资料放到互联网络上加以广泛宣传这也将成为传统博览会组办者吸引参展商和观众的必要手段之一。

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